Купете сега, платете по-късно компаниите трябва да се придържат към стандартите за кредитни карти, казва потребителската агенция

НЮ ЙОРК (AP) — Купете в този момент, платете по-късно фирмите би трябвало да обезпечат на потребителите същите законови права и отбрана като кредиторите на кредитни карти, Бюрото за финансова отбрана на потребителите сподели в сряда в ново предписание.

Това включва правото да поискате възобновяване на сумата и да оспорите транзакции. Агенцията стартира следствие на промишлеността за краткосрочно кредитиране преди две години и издаде правилото в отговор на продължаващите недоволства на потребителите, сподели тя.

Ето какво би трябвало да знаете.

Заемите „ Купете в този момент, платете по-късно “ нормално се продават като нулева или ниска рента и разрешават на потребителите да разпределят заплащанията за покупки в продължение на няколко седмици или месеци. Те се оферират на пазара като метод за закупуване на скъпи артикули и услуги с течение на времето и услугата нормално се предлага при заплащане за онлайн извършване на покупки. Често се употребява за продукти с огромни цени, като мебели, облекла и самолетни билети.

В отчет CFPB откри, че повече от 13% от транзакциите " купете в този момент, платете по-късно " включват връщане или оборване, а през 2021 година хората са оспорили или върнали 1,8 милиарда $ в транзакции в петте изследвани компании.

„ Независимо дали купувачът плъзга кредитна карта или употребява „ Купете в този момент, платете по-късно “, той има право на значима отбрана на потребителите според дългогодишни закони и разпореждания, които към този момент са в действие “, сподели шефът на CFPB Рохит Чопра в изказване.

КАК РЕАГИРА ИНДУСТРИЯТА НА ПРАВИЛОТО?

Двама огромни играчи купувайте в този момент, плащайте по-късно — Affirm и Klarna — споделят, че са приветствали регламента.

„ Окуражени сме, че CFPB предизвиква поредни индустриални стандарти, доста от които към този момент отразяват метода, по който работи Affirm, с цел да обезпечи по-голям избор и бистрота за потребителите “, сподели представител на компанията в изказване. Понастоящем Affirm предлага „ помощ за разрешаване на разногласия и неточности “, добави представителят.

Говорител на Klarna сподели, че компанията към този момент проверява потребителски разногласия и покрива обвързваните с тях възобновявания.

Съобщението на организацията е „ забележителна стъпка напред “ в регулирането на промишлеността „ купи в този момент, заплати по-късно “, се споделя в изказване на Klarna. Той сподели, че е призовавал за регулаторен контрол „ в продължение на доста години “.

Въпреки че някои в сектора непринудено са избрали да работят по стандарта, който в този момент се постанова от новото предписание на CFPB, остават обилни разлики сред кредитирането с кредитни карти и заемите „ купете в този момент, изплатете по-късно “. Например, купете в този момент, платете по-късно кредиторите не регистрират заемите си в трите съществени кредитни бюра. Някои анализатори споделиха, че това може да накара потребителите да се разтоварват прекомерно доста или да поемат повече задължения, в сравнение с могат да ръководят или да си разрешат.

КАКВИ ПРАВА ИМАТ ПОТРЕБИТЕЛИТЕ?

CFPB сподели, че купете в този момент, заплащане по-късно кредиторите би трябвало да разширят доста от същите права и отбрани като класическите снабдители на кредитни карти. „ Важно е, че те покриват правата за оборване и възобновяване на средства “, сподели организацията.

Агенцията обясни, че с новото си предписание, купи в този момент, заплати по-късно, заемодателите би трябвало:

— Разследват разногласия. Кредиторите също би трябвало да слагат на пауза условията за заплащане по време на следствието и от време на време би трябвало да издават заеми.

— Възстановяване на върнати артикули или анулирани услуги. Купете в този момент, платете по-късно. Заемодателите би трябвало да кредитират възобновените суми в сметките на потребителите.

— Предоставете извлечения за фактуриране. Потребителите би трябвало да получават периодически извлечения за дължимите пари, сходни на тези, получени за сметки с типичен кредитни карти.

„ Непредоставянето на отбрана при разногласия може да сътвори безпорядък за потребителите, когато връщат стоката си или срещат други компликации при таксуването, “ сподели CFPB.

___

Асошиейтед прес получава поддръжка от фондация Чарлз Шваб за просветителни и разяснителни отчети за възстановяване на финансовата просветеност. Независимата фондация е обособена от Charles Schwab and Co. Inc. AP е само виновна за нейната публицистика.